»Unser primäres Ziel war es, Zugang zu Informationen zu gewährleisten«

Kannst du bit­te kurz dar­auf ein­ge­hen, wann und war­um Code for Roma­nia gegrün­det wurde?

Code for Roma­nia wur­de vor sie­ben Jah­ren gegrün­det, zu einem Zeit­punkt, als die rumä­ni­sche Zivil­ge­sell­schaft an einem Wen­de­punkt stand: Ende 2015 kamen bei einem Brand in einem Buka­res­ter Kon­zert­club mehr als 60 Men­schen ums Leben. Ich traf mich mit ande­ren Rumän*innen, die in den Nie­der­lan­den leb­ten, und wir stell­ten fest, dass in Rumä­ni­en digi­ta­le Tech­no­lo­gie als Mit­tel für sozia­len Wan­del kaum zum Ein­satz kommt. So ent­stand Code for Roma­nia. Unser Ziel war es, ande­re NGOs mit digi­ta­len Werk­zeu­gen aus­zu­stat­ten, um bes­se­re Arbeit leis­ten zu kön­nen. In Rumä­ni­en gibt es tra­di­tio­nell sehr gute IT-Ingenieur*innen und vie­le von ihnen hat­ten das Bedürf­nis, sich ehren­amt­lich zu enga­gie­ren. Im Jahr 2019 waren wir mit über 2.000 frei­wil­li­gen Helfer*innen bereits die zweit­größ­te zivil­ge­sell­schaft­li­che Tech­no­lo­gie­ge­mein­schaft welt­weit. Im März 2020 fan­den wir uns im Zuge der Coro­na-Pan­de­mie plötz­lich in der Rol­le wie­der, nicht nur die Zivil­ge­sell­schaft, son­dern auch die rumä­ni­sche Regie­rung zu unter­stüt­zen. Dies ist vor dem Hin­ter­grund zu sehen, dass es in Rumä­ni­en kei­ne staat­li­che Insti­tu­ti­on gibt, die sich mit Digi­ta­li­sie­rung beschäf­tigt. Daher waren wir es, die die digi­ta­le Infra­struk­tur zur Bewäl­ti­gung der Coro­na-Kri­se auf­ge­baut haben und die von nahe­zu der gesam­ten Bevöl­ke­rung Rumä­ni­ens genutzt wur­de. Und gera­de als wir dach­ten, alles wür­de sich wie­der ein Stück weit nor­ma­li­sie­ren, begann der Krieg in der Ukraine.

Wie habt ihr nach dem Angriff Russ­lands reagiert?

Bereits am ers­ten Tag des Krie­ges haben wir beschlos­sen, alle ande­ren Pro­jek­te, an denen wir gear­bei­tet haben, auf Eis zu legen. Wir haben uns umge­hend mit der rumä­ni­schen Regie­rung, den UN-Orga­ni­sa­tio­nen und ande­ren Orga­ni­sa­tio­nen der rumä­ni­schen Zivil­ge­sell­schaft in Ver­bin­dung gesetzt. Inner­halb weni­ger Stun­den gelang es uns, eine brei­te Koali­ti­on zu bil­den und nach nur 48 Stun­den ging die Infor­ma­ti­ons­platt­form »dopomoha.ro « online. »Dopo­mo­ha« ist das ukrai­ni­sche Wort für Hil­fe. Die Web­sei­te stellt Infor­ma­tio­nen für Geflüch­te­te aus der Ukrai­ne auf Ukrai­nisch, Rus­sisch, Eng­lisch und Rumä­nisch zur Ver­fü­gung. In ande­ren Län­dern gibt es vie­le ver­schie­de­ne Platt­for­men: Die UN-Orga­ni­sa­tio­nen ver­brei­ten Infor­ma­tio­nen, die NGOs vor Ort und die Behör­den machen das eben­falls. Oft sind die zugäng­li­chen Infor­ma­tio­nen wider­sprüch­lich und die Art der For­mu­lie­rung unter­schei­det sich stark. Das bringt Risi­ken für die Geflüch­te­ten mit sich, weil sie nicht wis­sen, wem sie ver­trau­en kön­nen. Im Gegen­satz dazu ist es uns in Rumä­ni­en gelun­gen, alle rele­van­ten Akteu­re zusam­men­zu­brin­gen, um mit einer Stim­me zu spre­chen. Die­se Stim­me ist »dopomoha.ro«. Der Rest unse­rer Akti­vi­tä­ten wur­de dar­um her­um auf­ge­baut. Die Geflüch­te­ten müs­sen sich nur an »dopomoha.ro« erin­nern, dort erhal­ten sie Zugang zu wich­ti­gen Infor­ma­tio­nen, aber auch zu Wohn­raum, psy­cho­lo­gi­scher Unter­stüt­zung und Gesundheitsversorgung.

Wie ist es euch gelun­gen, die ver­schie­de­nen Akteur*innen von der Not­wen­dig­keit einer gemein­sa­men digi­ta­len Platt­form zu überzeugen?

Ein sehr wich­ti­ger Punkt war die Geschwin­dig­keit, mit der wir gehan­delt haben. Inner­halb weni­ger Stun­den hat­ten wir Kon­takt zu den rele­van­ten Akteur*innen auf­ge­nom­men und mit der Arbeit an der Platt­form begon­nen. Hät­ten wir zu viel Zeit ver­strei­chen las­sen, hät­ten ver­mut­lich vie­le ihre eige­nen Platt­for­men ein­ge­rich­tet. Erfah­rungs­ge­mäß ist es schwie­ri­ger, jeman­den wie­der von etwas abzu­brin­gen, was er bereits tut. Der zwei­te wich­ti­ge Punkt war, dass wir die Fähig­kei­ten und Res­sour­cen hat­ten, um schnell han­deln zu kön­nen. Es ist uns gelun­gen, die Infor­ma­tio­nen, die wir von unter­schied­li­chen Sei­ten bekom­men haben, in  »dopomoha.ro« zu inte­grie­ren und dabei For­mu­lie­run­gen zu ver­wen­den, die Geflüch­te­te auch ver­ste­hen kön­nen. Vor allem mit den Behör­den gab es des­we­gen vie­le Gesprä­che, weil sie zu einer sehr tech­no­kra­ti­schen Spra­che neigen.

Kannst du bit­te noch etwas detail­lier­ter auf die ver­schie­de­nen Berei­che ein­ge­hen, die ihr mit eurer Arbeit unterstützt?

Unser pri­mä­res Ziel war es, Zugang zu Infor­ma­tio­nen zu gewähr­leis­ten. Wir haben dann aber schnell gemerkt, dass weder die Behör­den, noch die UN-Orga­ni­sa­tio­nen oder die loka­len NGOs über eine effi­zi­en­te digi­ta­le Infra­struk­tur ver­füg­ten. Des­we­gen haben wir zunächst eine Platt­form zur Ver­wal­tung von Unter­brin­gungs­plät­zen ent­wi­ckelt. Wenn Geflüch­te­te über »dopomoha.ro« Unter­brin­gungs­be­darf anmel­den, wird die­se Anfra­ge zunächst an die zustän­di­ge Behör­de wei­ter­ge­lei­tet, wel­che sich dann in Koope­ra­ti­on mit ande­ren Orga­ni­sa­tio­nen dar­um küm­mert. So ist es mög­lich, den Geflüch­te­ten eine Unter­kunft zur Ver­fü­gung zu stel­len, die ihren Bedürf­nis­sen ent­spricht. Mit einer wei­te­ren von uns ent­wi­ckel­ten Platt­form ist es mög­lich, alle ande­ren Arten von Hil­fe zu koor­di­nie­ren: Von Trans­port über Medi­ka­men­te bis hin zu Klei­dung und Lebens­mit­teln. Das war nicht nur not­wen­dig, damit die Orga­ni­sa­tio­nen vor Ort effi­zi­en­ter arbei­ten kön­nen und kei­ne Excel-Tabel­len oder ähn­li­ches ver­wen­den müs­sen, son­dern auch, um die Sicher­heit der Geflüch­te­ten zu gewähr­leis­ten. Wenn Sie bei­spiels­wei­se eine Frau mit zwei klei­nen Kin­dern sind und sich plötz­lich in einem Land wie­der­fin­den, in dem Sie noch nie zuvor waren und des­sen Spra­che sie nicht ver­ste­hen, kann es leicht pas­sie­ren, dass sie jemand mit­nimmt, der Ihnen eine Mit­fahr­ge­le­gen­heit oder eine Unter­kunft anbie­tet. Selbst wenn 99 % der Men­schen ein­fach nur hel­fen wol­len, muss den­noch unbe­dingt ver­mie­den wer­den, dass Schlim­mes pas­siert. Ein wei­te­res Pro­jekt von uns zielt auf chro­nisch kran­ke Men­schen ab, die die Gren­ze nicht ohne wei­te­res über­que­ren kön­nen. Wir spre­chen hier von Krank­hei­ten wie Krebs, HIV oder Mul­ti­ple Skle­ro­se. Die­se Men­schen brau­chen drin­gend kon­ti­nu­ier­li­chen Zugang zu medi­zi­ni­scher Ver­sor­gung, wes­halb wir digi­ta­le Werk­zeu­ge für das Fall­ma­nage­ment ent­wi­ckelt haben: Ukrainer*innen kön­nen mitt­ler­wei­le bereits in ihrem Hei­mat­ort über »dopomoha.ro« auf medi­zi­ni­sche Diens­te zugrei­fen und kön­nen sicher sein, dass jemand auf sie war­tet und sie ärzt­lich ver­sorgt wer­den. Außer­dem haben wir ein digi­ta­les Gesund­heits­zen­trum für Frau­en ein­ge­rich­tet, die schwan­ger sind, Babys haben oder einen Schwan­ger­schafts­ab­bruch vor­neh­men las­sen möch­ten. Mehr als 40 rumä­ni­sche und mol­daui­sche Orga­ni­sa­tio­nen koope­rie­ren in die­sem Bereich, um Frau­en, die Hil­fe, die sie benö­ti­gen, zur Ver­fü­gung stel­len zu kön­nen. Dar­über hin­aus arbei­ten wir momen­tan an einer Platt­form für psy­cho­lo­gi­sche Hil­fe, da wir fest­ge­stellt haben, dass es einen immensen Bedarf an ukrai­nisch­spra­chi­gen Psycholog*innen gibt.

Wie funk­tio­niert die Unter­brin­gungs­platt­form in der Pra­xis und wie vie­le Men­schen wur­den über sie bereits vermittelt?

In ver­schie­de­nen Län­dern sind zahl­rei­che Unter­brin­gungs­in­itia­ti­ven ent­stan­den. Es geht jedoch nicht nur dar­um, die Nach­fra­ge mit Men­schen zusam­men­zu­brin­gen, die Wohn­raum anbie­ten wol­len, son­dern auch dar­um, zu gewähr­leis­ten, dass der ange­bo­te­ne Wohn­raum sicher und geeig­net ist. Über die Woh­nungs­platt­form wer­den ver­schie­de­ne Unter­brin­gungs­for­men ver­wal­tet: Staat­li­che Ein­rich­tun­gen und Ein­rich­tun­gen, die von NGOs betrie­ben wer­den. Hin­zu kom­men Zim­mer, die  von Unter­neh­men wie Hotels ange­bo­ten wer­den, und Woh­nun­gen von Pri­vat­per­so­nen. Letz­te­re wer­den vor der Ver­mitt­lung von den Behör­den kon­trol­liert. Bei der Zutei­lung von Wohn­raum wer­den zunächst staat­li­che Ein­rich­tun­gen berück­sich­tigt und dann Wohn­raum, der von Unter­neh­men und NGOs ver­wal­tet wird. Die­ser ist leich­ter zu ver­wal­ten und zu kon­trol­lie­ren als der von Pri­vat­per­so­nen zur Ver­fü­gung gestell­te Wohn­raum. Allein in den letz­ten bei­den Wochen sind über die Unter­brin­gungs­platt­form mehr als 9.000 Anfra­gen ein­ge­gan­gen, wobei eine Anfra­ge meh­re­re Per­so­nen betref­fen kann. Auch die Dau­er der gewünsch­ten Unter­brin­gung unter­schei­det sich: Man­che Men­schen wol­len nur ein paar Tage in Rumä­ni­en blei­ben und dann wei­ter­rei­sen, ande­re wol­len län­ger bleiben.

Wie arbei­tet Code for Roma­nia intern?

Ein wesent­li­cher Punkt, der Code for Roma­nia von vie­len ande­ren zivil­ge­sell­schaft­li­chen IT-Initia­ti­ven unter­schei­det, ist, dass wir sehr viel recher­chie­ren, bevor wir die ers­te Zei­le Code schrei­ben. Wir hat­ten das Glück, dass wir vor eini­gen Jah­ren zur Vor­be­rei­tung auf ein Erd­be­ben in Buka­rest recher­chiert hat­ten, was in den nächs­ten Jah­ren pas­sie­ren könn­te. Dabei wur­de uns klar, dass es einen Bedarf an digi­ta­len Werk­zeu­gen zur Zutei­lung von Wohn­raum gibt, also ent­war­fen wir ers­te Lösun­gen. Aber wir hat­ten nicht die finan­zi­el­len Mit­tel und die Ener­gie, um die­ses Pro­jekt wei­ter­zu­füh­ren. Als der Krieg aus­brach, war die Arbeit bereits zur Hälf­te erle­digt: Wir wuss­ten, was wir pro­gram­mie­ren müs­sen, und das hat uns eine Men­ge Zeit gespart. Zudem waren wir in der kom­for­ta­blen Situa­ti­on, unse­re gro­ße Gemein­schaft von ehren­amt­li­chen Helfer*innen ein­bin­den zu kön­nen. Im ers­ten Monat haben 500 Men­schen Tag und Nacht gear­bei­tet. Die Platt­for­men für die Zutei­lung von Wohn­raum und die zur Koor­di­na­ti­on sons­ti­ger Hil­fen wur­den von ihnen ent­wi­ckelt. Als der Druck dann nach eini­ger Zeit etwas nach­ließ und wir Gel­der akqui­rie­ren konn­ten, haben wir bezahl­te Mitarbeiter*innen ein­ge­stellt. Frei­wil­li­ge kön­nen die­ses Arbeits­pen­sum nicht dau­er­haft bewältigen.

Was ist eure Visi­on für die Zukunft?

In Rumä­ni­en kön­nen ukrai­ni­sche Geflüch­te­te auf eine zeit­ge­mä­ße digi­ta­le Infra­struk­tur zurück­grei­fen. In ande­ren Län­dern ist das nicht der Fall. Des­we­gen sehen wir uns in der Ver­ant­wor­tung, unse­re Infra­struk­tur auch anders­wo zur Ver­fü­gung zu stel­len. Wir füh­ren bereits Gesprä­che mit Behör­den und NGOs in ande­ren Län­dern. Begon­nen haben wir mit Mol­dau, weil hier die Sprach­bar­rie­re am gerings­ten ist. Aber wir haben auch ers­te Kon­tak­te nach Bul­ga­ri­en, Finn­land und Deutsch­land geknüpft, um her­aus­zu­fin­den, wie wir mög­li­cher­wei­se hel­fen kön­nen und wel­che unse­rer Lösun­gen dort anwend­bar sind. Mit­tel­fris­tig wol­len wir sicher­stel­len, dass unse­re digi­ta­le Infra­struk­tur erhal­ten bleibt und welt­weit dort ein­ge­setzt wer­den kann, wo sie gebraucht wird. Zu die­sem Zweck haben wir eine neue Orga­ni­sa­ti­on namens »Com­mit Glo­bal« gegrün­det.

Das Inter­view führ­te Marc Speer, der im Rah­men eines gemein­sa­men Pro­jekts von PRO ASYL und bordermonitoring.eu über die Situa­ti­on von ukrai­ni­schen Geflüch­te­ten in den Nach­bar­staa­ten der Ukrai­ne berichtet.